+7 (495)  150-00-00

Круглосуточно

Страна

АрхангельскИркутскКазаньКалининградНовосибирскОмскСамараСанкт-ПетербургТулаУльяновскЯкутск

Проезд без ограничений во все районы Москвы и Московской области

Проезд без ограничений во все районы Москвы и Московской области

Ежедневный медосмотр водителей и грузчиков

Ежедневный медосмотр водителей и грузчиков

Дезинфекция всего нашего автопарка

Дезинфекция всего нашего автопарка

Бесконтактная система оплаты через онлайн

Бесконтактная система оплаты через онлайн

Agile как автопилот для бизнеса

Agile как автопилот для бизнеса

Сервис Грузовичкоф внедрил проектное управление в 2017 году.

Это существенно повлияло на увеличение эффективности работы сервиса «Грузовичкоф» в целом.

Учитывая часто меняющиеся рыночные условия наиболее успешной является работа с гибкими методологиями- так называемая, «методология Agile».

Чтобы быть agile, надо уметь быстро и легко двигаться и быстро соображать. Кажется, довольно полезные качества, особенно в бизнесе. Быстро соображать и быстро реагировать — это именно то, что поможет каждому руководителю обойти конкурентов и привести свой бизнес к успеху.

В мире всё меньше отраслей, где этих конкурентов нет. Без способности быстро адаптироваться к изменениям, которую даёт «методология Agile», выживать всё сложнее.

Agile — это собирательное название различных методик и подходов к управлению, которые:

  • Фокусируют команду на нуждах и целях клиентов
  • Упрощают оргструктуру и процессы.
  • Предлагают работу короткими циклами.
  • Активно используют обратную связь.
  • Предполагают повышение полномочий сотрудников.
  • Имеют в своей основе гуманистический подход.
  • Не являются конечным состоянием, а, скорее, образом мышления и жизни.

На примере сервиса «Грузовичкоф» покажем, как примение Agile помогает выстроить процесс грамотно и четко. Система затрагивает абсолютно все ступени и блоки в компании, и не позволяет упускать из виду какие-либо задачи, помогает правильно расставлять приоритеты и распределять силы каждого члена команды.

Все ключевые решения принимаются в команде, это сокращает процент ошибок и возможные искажения при передаче информации.

Использование проектного управления исключает такие понятия в ведении бизнеса как «у каждого отдела свои интересы», «как заработать на партнерах», «руководитель говорит, что нужно делать».

За три года после внедрения Agile сервис «Грузовичкоф» получил:

1. Взаимодействие команды.

Команда движется к одной цели, и она понятна каждому. Каждый готов прийти на помощь другому, поделиться знаниями.

2. Партнерство.

Чтобы достичь наилучших результатов совместно с партнерами, необходимо делиться с ними опытом, работать открыто.

3. Эффективную модель управления.

Решения не «спускаются сверху», они принимаются сообща. Каждый член команды знает, что он будет делать для достижения целей.

4. Гибкость.

Компания и руководство готово к переменам с целью повышения эффективности.

5. Скорость принятия решений.

Во многих компаниях сроки согласования минимум две недели. При работе с Аgile скорость принятия решения- максимум в течение часа.

6. Достижение целей.

До 45% поставленных целей достигается в течение двух месяцев, ранее этот показатель был равен 9%.


Каждый проект в сервисе «Грузовичкоф»отвечает за свое направление. Тем самым в сервисе нет неохваченных процессов.

Все построено так, что если кому-то из участников процесса пришла в голову идея, она не теряется, а проходит по всем этапам так называемого спринта и воплощается в жизнь.

«Нам всё удалось: люди в компании понимают и разделяют ценности и принципы Agile, работают согласно им, менеджменту не приходится «тащить» на себе любые изменения или «пинать» работников, чтобы они начали что-то делать по-другому. Грузовичкоф стал единым организмом, управление которым отнимает меньше сил и приносит больше удовольствия. А там, где больше удовольствия от работы, и результат выше. Это касается не только специалистов, но и менеджмента, причём в ещё большей степени.

Мы внедрили Agile, чтобы и офисным сотрудникам, и водителям, и, самое главное, клиентам компании было хорошо» - поделился Рафаиль Купаев, Генеральный директор сервиса «Грузовичкоф».

Если вы выбираете этот путь, у вас всегда будет что-то ещё, что можно сделать лучше, какая-то ещё проблема, которую надо решить, ещё одна высота, которую надо покорить. Это движение бесконечно, потому что нет идеального процесса или продукта, развитие продолжается постоянно.