«Грузовичкоф» – маркетплейсам
В Москве состоялась двухдневная конференция «ProМаркетплейсы». В мероприятии принял участие представитель «Грузовичкоф» – руководитель направления B2B-маркетинга сервиса Алексей Собольков выступил с докладом на тему «Аутсорсинг логистики».
«ProМаркетплейсы» – площадка для обсуждения наиболее актуальных вопросов в сфере ритейла. Участниками мероприятия выступают продавцы, владельцы магазинов и производители товаров, инвесторы и представители маркетплейсов. В рамках пяти сессий рассмотрели следующие темы: основные точки роста на маркетплейсах, налоговые риски для селлеров, эффективная логистика, выход на новые рынки, а также какие изменения ожидают сферу ритейла в ближайшем будущем.
«Транспортный аутсорсинг – одна из основных услуг в рамках суббренда «Грузовичкоф Бизнес», который сервис запустил в начале июля, – отметил Алексей Собольков. – Он подразумевает ведение всех операционных процессов грузоперевозки и решение логистических задач, поэтому основное преимущество транспортного аутсорсинга – сокращение непрофильных затрат и возможность направить эти средства на развитие бизнеса».
При этом, у представителей бизнеса есть заблуждение, что аутсорсинг переводит все процессы «под ключ», и заказчику не о чем беспокоиться. Как подчеркнул представитель «Грузовичкоф», некоторые моменты требуют непосредственного участия линейных руководителей логистической компании. Так, при заключении договора на грузоперевозку им необходимо обратить внимание на:
- наличие соглашения об уровне обслуживания (SLA);
- технологию экспедирования грузов, например, проверить комплектность партии в соответствии с сопроводительными документами;
- возможность перевозки любого объема заказов – от мелких до крупных партий товаров;
- наличие бесплатного доступа к цифровым решениям – для заказа, контроля и мониторинга грузоперевозок;
- график подачи авто – перевозчик должен работать круглосуточно и ежедневно, в том числе в выходные и праздничные дни, так как это полностью исключает вероятность задержки поставки;
- возможность застраховать каждую грузоперевозку;
- наличие услуги погрузки/разгрузки, в том числе габаритной продукции;
- наличие всех необходимых пропусков для въезда в центр Москвы и Санкт-Петербурга (МКАД, ТТК, СК, КАД).
В финале выступления Алексей Собольков рассказал о перспективах и актуальных тенденциях в сфере доставки для ритейла и селлеров
«Сейчас грузоперевозчики активно развивают и внедряют бесплатные цифровые сервисы для своих клиентов. В скором времени технологии SaaS (Software as a Service) или API (application programming interface) глубоко проникнут в сферу грузоперевозок. Еще ожидаем ввод электронных сопроводительных документов: договор-заявка, путевой лист, ТТН, – сказал представитель «Грузовичкоф». – Также важное изменение – возможность осуществлять доставку товаров из России в страны Восточной Азии: до РЦ или «Последней милей». Это позволит увеличить долю экспорта в масштабе всей страны».